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プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年8月21日

当社は、shiku-hackの提供にあたり取得する個人情報その他の利用者情報について、以下の方針に基づき適切に取り扱います。正式公開前に、利用している外部サービス、保存期間、問い合わせ先などの実態に合わせて最終確認してください。

1. 取得する情報

氏名、表示名、ニックネーム、メールアドレス、予備メールアドレス、OAuth連携で提供される識別子・プロフィール画像、アカウント復旧に必要な情報を取得します。ユーザーが任意で設定したプロフィール画像、性別、生年月日、生成AIの学習利用に関する拒否意向設定および設定日時を取得する場合があります。

記事、コメント、評価、通報、購入履歴、閲覧履歴、お気に入り、フォロー、ポイント履歴、売上・受け取り履歴、キャンペーン参加・受賞履歴など、本サービスの利用に伴う情報を取得します。

売上の受け取りは決済代行(Stripe)を通じて行われ、本人確認書類や受け取り口座情報はStripeが取得・管理します。当社は、これらの情報およびクレジットカード番号を直接保持しません。

IPアドレス、ユーザーエージェント、Cookie、端末情報、アクセスログ、エラーログ、広告・分析タグによって取得される利用状況を取得する場合があります。

コメント等の投稿時には、投稿内容、投稿日時、ユーザーID、IPアドレス、ユーザーエージェント、対象ページURL、通報・審査履歴等を取得・保存する場合があります。

2. 利用目的

本サービスの提供、本人確認、ログイン・アカウント復旧、投稿・購入・ポイント・売上の受け取り・キャンペーン・通報対応、問い合わせ対応、不正利用防止、障害調査、品質改善、法令遵守、重要なお知らせの送信のために利用します。投稿に関する情報は、不正利用の防止、投稿内容に関する通報・お問い合わせへの対応、権利侵害その他のトラブルへの対応、法令に基づく対応のためにも利用します。性別および生年月日から算出される年齢は、サービス改善、品質向上、利用状況の統計分析、マーケティング分析のために利用し、プロフィール上には表示しません。生成AIの学習利用に関する拒否意向設定は、記事ページ上のメタ情報の表示および将来当社が外部AI事業者等へ記事データを提供する場合の対象外判定のために利用します。

3. 外部送信・委託

決済処理のためStripe、認証のためGoogle、Apple、X等の外部認証事業者、メール送信事業者、アクセス解析・タグ管理ツール、ホスティング・データベース・監視サービスに情報が送信される場合があります。AIモデレーションを利用する場合、投稿内容等が外部AIサービスに送信されることがあります。

4. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、権利侵害や不正利用への対応に必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。裁判所、捜査機関その他公的機関から法令に基づく要請を受けた場合、または権利侵害への対応に必要と判断される場合、法令に従い必要な範囲で情報を開示することがあります。また、有料記事またはエールの取引に関し、特定商取引法または取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律に基づく販売者情報の開示請求を受けた場合、当社は、請求内容および請求者の本人確認を行ったうえで、法令に従い必要な範囲で販売者(投稿者)の氏名、住所および電話番号を請求者に開示することがあります。この場合、請求者からご提出いただいた個人情報を、開示業務の遂行のために対象の投稿者へ提供することがあります。

5. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上または会計・税務・紛争対応上必要な期間、アカウント・取引・通報・監査ログ等を保存します。不正防止や証跡保全のため、退会後またはアカウント停止後も一定期間保存する場合があります。コメント等の投稿に関するログは原則として12か月を目安に保存し、通報、紛争、法的手続その他の対応に関係する場合は、必要な期間保存することがあります。退会時にメールアドレス、外部アカウント識別子、決済ID、銀行口座情報等を旧アカウントから解除する場合でも、不正防止、重複確認、受け取り審査に必要な範囲で、元の値を復元できない照合用情報および確認に必要な最小限のマスク済み情報として保持する場合があります。

6. 安全管理

当社は、アクセス制御、認証管理、ログ記録、外部サービスの適切な選定、不要情報の削除等により、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスの防止に努めます。

7. 開示・訂正・削除等

ユーザーは、法令に基づき、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。手続きの際は、本人確認を行う場合があります。

8. 問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページまたは【正式な問い合わせ先メールアドレスを入力してください】までご連絡ください。

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