利用規約

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する各種ルール、ガイド、ヘルプ、キャンペーン条件は、本規約の一部を構成します。

本サービスは、日本国内に居住する方を対象として提供されます。日本国外に居住する方は本サービスを利用できません。

ユーザーは、登録情報を正確に管理し、第三者にアカウントを利用させてはなりません。不正利用、複数アカウントによる特典取得、自己購入、自己または実質的に同一人物が管理する別アカウント間での購入・エール・評価操作、共謀による売上の移転、現金化を主目的とする取引など、当社が不正と判断する行為を禁止します。複数アカウントの保有または利用自体を直ちに禁止するものではありませんが、用途、管理実態、取引内容から当社が実質的に同一ユーザーまたは共謀関係による不正な利用と合理的に判断した場合は、本規約違反として扱います。

コンテンツの内容に関する責任は、当該コンテンツを投稿したユーザー自身が負います。ユーザーは、第三者の名誉・信用・プライバシー・著作権・営業秘密その他の権利を侵害する内容、勤務先や顧客の秘密情報を含む内容、法令または公序良俗に反する内容を投稿してはなりません。

当社は、通報、権利侵害の申告、規約違反の疑い、その他運営上必要と判断した場合、投稿者への事前通知なくコンテンツの一時非公開、削除、受け取り保留、アカウント制限等を行うことがあります。対応の要否は、通報内容、投稿内容、利用状況、法令および関係ガイドラインを踏まえて当社が判断します。

一時非公開となったコンテンツについて、当社は投稿者に対し、修正に必要な範囲で理由カテゴリおよび説明を表示する場合があります。ただし、通報者の氏名、通報者を特定し得る情報、通報内容の全文、調査方法、判断基準の詳細を開示する義務を負いません。

投稿者は、当社が認める場合、コンテンツを編集したうえで再公開申請を行うことができます。当社は、再公開申請を承認、差し戻し、または運営削除済みとして処理することができ、明らかな悪質投稿、スパム、内容が極端に不足する投稿、法令・権利侵害リスクが高い投稿については、再公開申請の機会を設けない場合があります。運営削除済みのコンテンツは、投稿者による編集、公開、再公開申請の対象外となります。

1.有料記事は、投稿者が販売者として閲覧者に販売するものであり、当社は、その販売の場（システム）の提供および代金の収納代行を行うものであって、当該売買の当事者ではありません。

2.エール（応援機能）は、閲覧者が記事に対して任意の金額を上乗せして支払う対価であり、投稿者が販売者として閲覧者から受け取るものです。当社は、その販売の場（システム）の提供および代金の収納代行を行うものであって、当該取引の当事者ではありません。投稿者は、エールを受け取るかどうかを、本サービス上の設定により選択することができます。

3.有料記事の閲覧権およびエールの代金は、購入または送信の都度、クレジットカードその他当社所定の決済方法により即時に決済されます。有料記事およびエールについて、閲覧者が当社所定の決済方法により代金を支払った時点で、当該代金に係る閲覧者の投稿者に対する支払債務は消滅し、以後、閲覧者が投稿者から重ねて当該代金を請求されることはありません。

4.有料記事の閲覧権は、決済完了後ただちに投稿者から閲覧者へ提供されます。エールは、決済完了後ただちに記事へ反映されます。

5.月額会員（プレミアム／プレミアムプラス）は、当社が提供する有料の会員サービスであり、当社が販売するものです。会員特典の内容、料金および提供範囲は、当社が本サービス上に表示するところによります。当社は、事前に告知のうえ、会員特典の内容を変更または終了することがあります。

6.当社は、新規に登録したユーザーに対し、当社が定める期間に限り、月額会員の特典の全部または一部を無料で利用できる機会（以下「無料お試し」といいます）を提供することがあります。無料お試しは、お支払い情報の登録を要せず、期間の終了により自動的に終了し、料金は発生しません。無料お試しの対象、期間および特典の範囲は当社が定めるものとし、当社は、これを変更し、または提供を終了することができます。ユーザーは、退会と再登録の繰り返し、複数アカウントの作成その他の方法により、無料お試しを重複してまたは反復して取得してはなりません。当社は、これらの行為が確認された場合、無料お試しの取消し、アカウントの利用制限その他必要な措置をとることができるものとします。無料お試しの期間中に投稿された記事のうち、一般会員の条件（販売価格の上限、公開件数の上限等）を超えるものについては、期間終了後も引き続き公開されますが、当該記事を編集する場合には、その時点の会員区分に応じた条件が適用されます。

7.投稿者は、有料記事の販売またはエールの受領により特定商取引法上の販売業者に該当する場合、同法その他の法令に基づく表示義務を自ら負うことを理解し、これに従うものとします。投稿者は、購入者その他の者から法令に基づく開示の請求があったときは、当社が、請求内容および請求者の本人確認を行ったうえで、法令に従い必要な範囲で投稿者の氏名、住所および電話番号を請求者に開示することについて、あらかじめ同意するものとします。投稿者は、当社に届け出た氏名、住所および電話番号を正確に保ち、変更があった場合は遅滞なく届け出るものとします。

1.投稿者の記事が販売され、またはエールが送信された場合、当社は、収納代行として閲覧者から受領した代金から、当社所定の料率（各画面またはヘルプに表示）に基づくシステム利用料（仲介手数料）を差し引いた額を、投稿者の売上残高に計上します。売上残高は、購入または送信から24時間の経過をもって確定します。確定前に当該取引について返金が行われた場合、当該取引に係る売上は計上されません。

2.記事の販売およびエールについて、当社が収納代行として受領し投稿者に引き渡すべき代金は、投稿者に帰属するものであり、当社は、これを当社自身の資産と区分して管理します。

3.確定した売上（記事の販売代金およびエールを含みます）は、投稿者が決済代行（Stripe）へのアカウント連携（本人確認および受け取り口座の登録）を完了している場合、Stripeを通じて投稿者本人名義の口座へ入金されます。入金の時期・方法・条件は、Stripeの定めに従います。受け取り口座は、日本国内の銀行口座に限ります。当社は、売上の受け取りにあたり手数料を別途差し引きません。

4.購入者への返金またはチャージバックが行われた場合、当社は、当該取引に対応する売上相当額を、投稿者の売上残高から控除し、または以後発生する売上と相殺することができるものとします。控除または相殺によっても不足が生じる場合、当社は投稿者に対し不足額の支払いを請求できるものとします。

デジタルコンテンツの性質上、有料記事の閲覧権、エール、月額会員料金について、決済完了後のキャンセル・返金は原則としてできません。ただし、重複決済、システム障害により閲覧できない場合、法令上必要な場合、その他当社が合理的に必要と認める場合は、この限りではありません。返金が行われた場合、当該記事の閲覧権その他対応する提供内容は取り消されます。

当社は、不正利用、規約違反またはその疑い、権利侵害、反社会的勢力との関係、本人確認上の問題、決済上の問題、チャージバックその他の返金対応、税務・会計上の確認が必要な場合などに、売上・キャンペーン賞金の受け取り、利用または支払いを一時的に保留し、差し控え、または却下できるものとします。

調査の対象には、自己購入、自己または実質的に同一人物が管理する別アカウント間での購入・エール、共謀による売上の移転、コンテンツ販売や正当な応援ではなく現金化を主目的とする取引、その他これらに類する行為が含まれます。規約違反または不正が確認された場合、対象となる売上、キャンペーン賞金を失効または没収し、必要に応じて取引の取消し、返金、アカウント制限その他の措置を行うことができるものとします。

当社は、不正利用、規約違反の疑い、権利侵害、本人確認、決済上の問題、セキュリティ上の必要性、その他本サービスの安全な運営に必要と判断した場合、ユーザーのアカウントを一時停止または利用制限できるものとします。停止中のアカウントは、ログイン、投稿、購入、エール、コメントその他の通常機能を利用できません。

ユーザーは、設定画面から退会手続きを行うことができます。ただし、有効な月額会員契約がある場合は、先に解約が必要です。投稿者の売上は、決済代行（Stripe）へのアカウント連携（本人確認および受け取り口座の登録）が完了している場合、取引のつどStripeを通じて投稿者本人名義の口座へ入金されるため、退会にあたって当社に対する出金の申請手続きは必要ありません。 退会後はログインおよび通常機能の利用ができなくなりますが、購入履歴、売上、決済記録、通報、監査ログその他不正防止・法令対応・紛争対応に必要な記録は、必要な範囲で保持される場合があります。退会時には再登録を妨げないため、メールアドレス、外部アカウント連携、決済ID、銀行口座情報等を旧アカウントのログイン情報または保存情報から解除する場合があります。ただし、不正防止、重複確認、受け取り審査のため、これらの情報を復元できない照合用情報および確認に必要な最小限のマスク済み情報として保持する場合があります。再登録した場合でも、旧アカウントの購入履歴、投稿、売上等は新しいアカウントへ自動移行されません。

当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、機能更新その他運営上必要な場合、期間を定めて本サービスの全部または一部をメンテナンス状態にし、一般ユーザーの閲覧、ログイン、投稿、購入等を制限できるものとします。メンテナンス期間中も、運営上必要な動作確認および復旧確認を行う場合があります。

当社は、投稿内容の正確性、有用性、合法性、第三者権利を侵害していないことを保証しません。ただし、当社とユーザーとの契約が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合、本規約の免責条項は同法その他の法令で認められる範囲でのみ適用されます。